働くスタッフを知る＞「スタッフインタビュー」を更新しました。 コインパーキングの出動サービスで独り立ちし、その後ゼテックス社内のジョブチェンジを経験したUさん。 現在の仕事内容や、ジョブチェンジ経緯などのお話しをうかがい […]

働くスタッフを知る＞「スタッフインタビュー」を更新しました。 カスタマーとして1年間勤務した後、より専門的な修理を行うメンテナンス課への移動を希望したCS事業部のSさん。 キャリアアップ経験やメンテナンス課を希望した経緯 […]

「カスタマーサポート」スタッフ募集中。 一般職より高収入でスタートできる技術職です！ 実は、メンテナンス業未経験の転職入社の割合は90％以上、技術職デビューもご検討いただきたい。 活躍中のスタッフより「こんな人は、ゼテッ […]

2018年10月より3日間のプログラムで、当社初の試みである高校生インターンシップを行っています。初回は2人の生徒さんをお迎えし、ゼテックスの魅力を知っていただきました。 ゼテックスならではの技術職体験 コインランドリー […]

拠点が増える計画があり、働くスタッフも増えるという未来図のもと、「採用に力を入れている」という現状になります。 一昨年頃までは退職者や不足人員が出た段階で採用サイトに出稿していたのですが、昨年からは組織拡大を見えた上で自 […]

高卒新卒に力を入れ、今年で3年目になります。今年も少し前から、私どものフロアにも、職場見学の方がいらっしゃるシーズンになりました。その時に受ける質問のひとつひとつにも、就職活動をしている方が見てくださっている視点を知るこ […]

2018年7月で札幌支店オープンから1年を迎えました。 立ち上げから3人の責任者がバトンを繋ぎ、拠点として立派に成長した札幌支店。 また、札幌の地元採用から新たな責任者も誕生しました。 設立から現在までを繋いだ歴代の責任 […]

オックスフォード大学が認定した、「あと10年でなくなる仕事」がニュースでも話題になりました。「無人で走る自動運転車の普及やセルフレジ、セルフチェックインなどの実現により、タクシーやトラックの運転手、商店レジ打ち係や切符販 […]

今回は、ゼテックスのカスタマーサポートの仕事を解説します。 スタッフも多く、メインの事業となっているコインパーキング管理を例にすると、まずパーキングで困っている利用者からコールセンターに電話がきます。「出発しようと精算機 […]

東大合格を目指して開発されたロボット「東ロボくん」は、ビッグデータによる統計的手法が用いられ、国内8割の大学で合格可能性が80％以上の「Ａ判定」となる結果を残しました。いずれ、このレベルのAIが身の回りのサポートをしてく […]