高卒新卒 安心の第一歩

就職を検討するとき、世間で名前が知られている一流企業や上場企業を目指されるお考えは当然あると思います。

当社のような中小企業の場合、会社の大切な財産としてお預かりする社員を、短期間の適正では判断しません。大きな会社にありがちな、脱落者の放置や、ダメなら次の人がいる、といった傲慢な考えはありえません。

会社の中心的な人材に成って頂くために、社内で才能を発揮できる部門を探す事も含め、2~3年で開花すれば早い方だと考えます。

ゼテックスには、新人に付き添い、対話して育てる企業風土が根付いています。

社長メッセージ「はじめての職場として」

学生時代に私が考えていたことは、漠然と「社長になる」でした。それは変わりませんが、自分を取り巻く環境、時代の変化は激しく、「何をやるか」は明確にならないまま就職をしました。しかし、その最初の職場で出会えた先輩の言葉や、企業の一員としての心構えが、人生の二歩目、三歩目を具体化する基になりました。
手厚く自分を育ててくれた職場の日々は、社長になった今も自分の中に深い経験として活きています。

人生の目標が明確な人も、まだ不確でこれから考えてゆく人もいることと思います。ゼテックスで過ごす日々が、これからの人生の大切な第一歩になるよう、私が「人生の先輩」として関わってゆく決意でおります。


AI時代に無くならない仕事

アメリカでオープンした無人スーパー「Amazon Go」は、店内に何百台もの小型カメラを設置し、AIによって購入の判定を自動処理する仕組みのため、客は商品を直接自分の買い物袋に入れそのまま店を出ることができます。しかし、この無人店舗にも商品の補充をする人や緊急時に駆けつける人が必要です。身近な無人サービスの銀行ATMなどは、監視カメラをチェックするスタッフや機械の故障対応ほか、緊急コールセンターでも人が働いています。

全国に無数にあるコインパーキングやコインランドリー等無人サービスの、コールセンターから設備機器リモート操作、緊急駆けつけ障害対応、巡回メンテナンス、売上の集金を行っているのがゼテックスです。無人化、AI化してゆく生活圏で、その舞台裏は誰が守っているの? どこの会社が頼れるの? その業者探しで選ばれる企業が、AI時代に潰れない会社ではないでしょうか。

当社が選ばれる理由=ライブ情報管理からの対応力が強い!

新卒入社の先輩より

ゼテックスで社会経験をスタートした、活躍中の社員から体験談や、ゼテックスの様子などをご紹介します。

CS事業部 カスタマーサポート A.Yさん
2017年4月入社

わたしの仕事内容

コインパーキングの一次障害対応をやっています。
機械の故障で駐車場から車が出られなくなった場合、機械を操作して出庫させます。割り振られたエリアで待機して、現場へ急行、解決に10分から30分、移動に20分が目安です。
現場の問題を素早く解消して次々と現場を飛び回ります。

入社を決めた理由

商業系の高校に通っていて、就職は、なんとなくデスクワークをするイメージでいましたが、ゼテックスの仕事内容を知って「面白そうだし技術も身につく」と感じて、決めました。

ある1日のスケジュール
  • 出社
  • エリア振り分けを確認して、車で出動。焦らず安全運転が第一。
  • パーキング機械の不具合で車を出せなくなったお客様に対応。
  • お昼休憩。出先の車内で、ひとりのんびりとスマホいじり休憩。
  • 午後の案件へ出動。かんたんな出庫対応を数件解決しました。
  • 帰社。去年から報告書の入力が楽になって帰りが早まりました。
  • 退社
仕事の楽しさ

パーキング機器の不具合は「よく分からないけど直らないのはイヤだ」という性格なので、原因を発見して復旧できた時は嬉しくなります。直しちゃった感と言いますか、「俺、できた!わかった!」という気持ちがやりがいにつながっています。

ゼテックスの雰囲気

分からないことはすぐ聞けば良いという、絶対にフォローしてくれる体制があるので、研修が終わって一人立ちした後も安心感がありました。他部署の方々にもよくしていただき、週末には一緒にご飯を食べに行くことが仕事のモチベーションでもあります。

人事部 事務 K.Aさん
2018年4月入社

わたしの仕事内容

本社での電話対応や来客対応の窓口業務、人事採用などの書類の整理、作成が主な仕事です。来社するお客様が初めに会うゼテックス社員が、私という場合もありますので、落ち着いた明るい印象を心がけています。

企業説明会や転職イベントなどに出展するとき、会場のブースに立って案内や会社説明も行っています。

入社を決めた理由

就活中に何社か見学に行きました。大きな会社は数名グループでまとまって、流れで見学となったのですが、ゼテックスは一人に対して親切に応対してくださり、入社した後も、一人ひとりにしっかり接してくれることが伝わって決めました。

ある1日の流れ
  • 出社
  • 電話対応・書類整理・伝票整理。通常業務ですが、毎日少しづつ違ったことをやっていて飽きないです。
  • お昼休憩
  • 来客対応・ご案内・お茶出し。今日は会議の準備もありました。
  • 本社に届く郵便物・宅配物の受け取り。急ぎのものは各部署へ渡しに行きます。
  • 退社
仕事の楽しさ

社内の方から頼まれた仕事を終えた時や、社外の方との電話対応時にありがとうと言ってもらえるのが嬉しいです。頑張ってよかったと思えますし、次もしっかりこなそうという気持ちになります。

ゼテックスの雰囲気

違う事業部のフロアに出入りすることが多いのですが、みかけると声をかけてくれる先輩方が多く、ちょっとした雑談などが息抜きになっています。

事業開発部 営業アシスタント O.Yさん
2018年4月入社

わたしの仕事内容

電話対応や、パソコンでの書類作成などが主な仕事です。事業部で管理しているバイトさんの応募の対応や、月末にバイトさんから送られてくる報告書の整理などを行っています。

最近、女性スタッフの後輩が隣の席に来ました!仕事を効率よく分担できるように、考えながら働くようになりました。

入社を決めた理由

パソコンを使う事務作業の仕事に就きたいと思っていました。何社か見学訪問をして希望通りの職場を見つけたのですが、その中でもゼテックスの明るい雰囲気に惹かれて入社を決めました。

ある1日の流れ
  • 出社
  • バイト求人電話対応・報告書整理
  • お昼休憩
  • ワードやエクセルでのパソコン事務。パワーポイントも使いながら覚えました。
  • 外回りのスタッフが多いので、内務で出来ることをいろいろ引き受けています。
  • 退社
仕事の楽しさ

わからないことだらけで誰かに頼ってばかりだった私が、最近は同じ部署の方々に頼られるようになってきました。お礼を言われることはもちろんですが、頼りにされると嬉しいしやりがいを感じます。

ゼテックスの雰囲気

入社したての頃、緊張していた私にたくさんの先輩方が声をかけてくれて嬉しかったことを覚えています。たまに女子メンバーでランチに行くのですが、雑談話しで盛り上がれる休憩時間がとても楽しいです。

ちょっと気になる4つの質問

 

Q 休日はどんなふうに過ごしていますか?

身体を休めるために家でのんびり過ごすことが多いです。会社の忘年会で当選したゲーム機に好きなカセットをさして1日中遊んでいることもあります。

家にいるともったいない気がするので、とにかく外へ出ます。友達と予定を合わせて遊ぶことが多いですね。あとは一人でショッピングに行ったりもします。

休みの日にしかできない用事を済ませます。社会人になってから、欲しいものが買えるようになったので、買い物に行くことが休日の楽しみでもあります。

 

Q 学生時代の失敗談があれば教えてください。

社会人になると友人と休みが合わずに遊べなくなってしまったので、学生時代の夏休みや春休みにたくさん友達と遊べばよかったなと後悔しています。

高校を卒業したら就職しようと決めていたので、最後の学生時代をはっちゃけようと考えていたのですが、拘束の厳しい学校を選んでしまうという失敗をしました。

理解できないことをその場で解決するのではなく、すぐに諦めてしまう癖がありました。社会人になってその癖を解消できた今、学生時代を思い返すともう少し努力していたら…と悔やむ出来事が多々あります。

 

Q 入社してから自分自身が成長したなと思うことを自慢してください。

会話のスキルが上達しました。転職イベントの出店ブースに立ったり、社外の取材対応などをこなすうちにコミュニケーション能力が上がりました。

敬語を喋れるようになりました。電話対応でも敬語を使ったスムーズな会話ができるようになり、社会人としてのマナーを1つ習得できた気がします。

報告・連絡・相談、報連相を意識できるようになりました。自分だけでは判断できないこと、分からないことをすぐ誰かに確認する。共有する大切さが身に付きました。

 

Q 将来の野望を語ってください。

自身のスキルアップに力をいれて昇格を目指します!

お金持ちになりたい…まずは貯金からはじめます!

自立したことを証明するために一人暮らしを目標にしています!

就職活動中の学生へ伝えたいこと
A.Yさん

入社の1か月前に普通免許を取得し、新卒採用で入社。機械を触る仕事経験も全くありませんでした。
私もそうでしたが、分からないことは聞く、行き詰ったら相談をする、あとは明るさと元気があれば大丈夫です。ゼテックスの先輩方は全て丁寧に教えてくれます。

K.Aさん

大きな目標もなく私は18歳で社会に踏み出しました。自分自身で決断をしたことなので後悔はしていません。
学生とは違って就職をしたら毎日が忙しくなりますが、働くことでしか得られないやりがいや、充実感を手にすることができます。ゼテックスは研修からしっかりサポートしてくれます。

O.Yさん

私が就職を決めた中、周りには進学を選んだ友達ばかりでとても不安でした。
でもゼテックスに入社して先輩に「できなくて当たり前だからなんでも聞いてね」と声をかけてもらったときは、緊張や不安が吹き飛びました。わからないことは先輩方が丁寧に教えてくれる、ゼテックスはそんな会社です。

2020年度新卒採用担当 A.Yさんからのコメント

入社から2年間、CS事業部のカスタマーだった私ですが、今年の春から人事部に配属し、採用担当になりました。
人事部N課長にご指導いただきながら一所懸命頑張っている最中です。
現在は、2020年度の新卒採用に向けて高等学校を訪問させていただき、学校の先生方や生徒さんとお話しする機会があります。
採用担当としてはまだまだですが、新卒採用から入社を経験した僕だからこそ、就職についての悩みや不安がある皆さんと親身にお話しできると思いますので、なんでも相談してください。
宜しくお願いします。

入社前後のサポート体制

採用スケジュール

☆=マークは地方からの上京を支援するサービスです!

7月 求人票送付
8月 会社見学 ☆交通費と宿泊費を半額負担
9月 面接 ☆交通費半額負担
10月 内定
3月 引越し ☆家具付きのお部屋を準備します。引越し費用と交通費負担
4月 入社式
☆住む部屋と家具、引越しを援助します

地方から上京する方は、東京で新生活を始めるにあたり、家具付きの一人部屋(寮)を用意しています。
敷金礼金なし。引越し費用も負担します。
東京は冷たい街ではありません!楽しく安全な東京生活のガイドもいたします。

ゼテックスを見に来てください!

応募を希望する方の会社訪問の他に、インターンシップの受け入れを行っています。
コインランドリーやコインパーキングの保守メンテナンスを行う社員に同行しながら、ゼテックスならではの技術職体験ができます。


◆高校生の学生さんを迎えたインターンシップの様子◆

1日目:オープン前のコインランドリー店舗で、洗濯乾燥機が正常に動くか、液晶パネルに洗濯の残り時間が正しく表示されるかなどの整備を行いました。

2日目:「駐車場でお金を払ったらお札が詰まって機械が動かない」とお客様からの問い合わせに緊急出動しました。現地到着後、駐車場の一角にある料金精算機を開けて、詰まっているお札を取り除き動作チェックを行いました。

3日目:駐車場の地面に設置されている鉄の板、フラップ装置を分解して中を見たり、専用工具で部品をメンテナンスするなど、機器に触れる体験をしてもらいました。

これだけは聞きたい!?「採用担当がお答えします」

機械に触ったことがなくても応募できますか?

はい、できます。当社に在籍しているカスタマーのほとんどが、未経験スタートです。
先輩とのマンツーマン研修でしっかりサポートするので安心してください。
また、コールセンターを含め事務作業も多いので、希望すれば営業や事務系の仕事に部署移動もできます。

必要な資格はありますか?

カスタマー職の場合、普通免許が必要です。AT限定でも大丈夫です。
免許を取り立てで運転に自信がないという方も、入社後は先輩社員が隣でしっかりサポートします。

面接はどんな形式で行われますか?

本社にお越しいただき、個人面接をします。
採用担当からいくつか質問をしながらお話をさせていただきます。疑問やわからないことがあったら何でも聞いてください。

会社訪問はできますか?

はい、できます。会社訪問をご希望の方は、高等学校の先生方にご確認ください。

転勤はありますか?

はじめて配属する拠点からの大きな転勤は基本的にはありません。
部署移動になっても、大森から駒込へ移動するくらいの距離なので安心してください。

入社後に別の職種へ移ることはできますか?

はい、できます。働いてみて業務内容が自分に合っていないと感じたり、新しいことにチャレンジしてみたいと思ったら、別の職種に移動することもできます。
実際に、社内ジョブチェンジをして活躍している社員はたくさんいますよ。

最近の社内トピック

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2019年度、新卒入社K.Yくんの現在もご覧いただけます。
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